La relation client

Les clients veulent de l’écoute. Ils veulent de l’amour. Même ceux des experts-comptables… Débat animé entre nos amis de la mare !

Lire la suite

Nouveau catalogue B-ready!

Parler le même langage que ses clients, c’est une excellente idée ! Reste plus qu’à se mettre d’accord sur quel langage parler… Agil a son avis sur la question !  

Lire la suite