L'accompagnement des experts-comptables : vers un nouveau modèle

Accompagner les experts-comptables à passer de la production comptable aux missions de conseil des chefs d'entreprise

 

Les mutations actuelles n'ont rien de comparable avec les nombreuses évolutions que la profession comptable a déjà connu.

Elles ne modifient pas une loi, une technique, ou encore un outil (voire un logiciel)... mais la raison d'être des experts-comptables.

Les cabinets d'expertise comptable vont donc devoir mener de front de nombreux chantiers pour se réinventer :

  • Quelle valeur ajoutée apportons-nous vraiment à nos clients ?
  • Comment revisiter nos process ?
  • Comment adapter notre offre aux nouveaux besoins ?
  • Comment fidéliser nos clients & nos collaborateurs ?
  • Comment faire évoluer les compétences de l’équipe ?

La révolution qui est en marche fait office de véritable effet domino pour les experts-comptables.  Non seulement elle va impacter les process de production du cabinet d'expertise comptable, mais aussi le modèle économique, la relation client, l’offre, et bien entendu, la gestion des ressources humaines.

 

Accompagner les experts-comptables vers de nouvelles missions de conseil des chefs d'entreprise

La profession comptable, comme d’autres professions réglementées, vit actuellement des mutations sans précédent : automatisation de la production, nouveaux modèles économiques, guerre des prix, baisse de la rentabilité, suppression des mandats CAC PE…

Ces mutations n’ont rien de comparable avec les nombreuses évolutions du passé. En effet, contrairement aux évolutions antérieures, les mutations actuelles ne modifient pas une loi fiscale ou sociale, une technique, un outil voire un logiciel ... mais la raison d’être de votre cabinet.

C’est pourquoi, ces mutations imposent une transformation profonde des cabinets d'expertise comptable.

Pour faire face à ces mutations, il s’agit de passer d’un statut de « producteur d’informations » à celui « de conseiller et d’accompagnateur d’entreprises », pour redéfinir une utilité forte pour les clients et les aider à piloter leur activité.

Même si le conseil (facturé hors de la mission comptable), dans les cabinets de moins de 50 salariés ne représente encore que 7% du chiffre d’affaire*, un nouveau métier est à réinventer !

La recherche et le développement de nouvelles missions d’accompagnement et de conseil pour son cabinet est l’un des défis majeurs de la profession, afin de pallier à la fois à la baisse de revenu de la mission traditionnelle, pouvoir conserver les collaborateurs, maintenir la rentabilité et retrouver une véritable utilité client.

* Gestion des cabinets d’expertise comptable, CSO, 2016

 

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